Заказать обратный звонок
Укажите номер телефона и способ связи. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Гарантия на товар
Возврат и обмен товаров
Если Вы приобрели ткани в интернет-магазине (дистанционным способом), то за вами остается право на обмен или возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, при условии возмещения стоимости услуг по доставке товара покупателю по городу Алматы, а после передачи товара в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
Но согласно законодательству существует специальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и в нашей лавке это постельное бельё.
Правила обмена и возврата тканей надлежащего качества
Обмен или возврат тканей надлежащего качества возможен до ее раскроя, в течении 7 календарных дней после получения покупателем посылки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Для оформления обмена или возврата необходимо связаться с нами, написав нам почту avignon.tekstilnayalavka@bk.ru
В письме необходимо указать номер заказа, а также причину обмена или возврата.
Доставка тканей надлежащего качества на обмен или возврат осуществляется за счет покупателя.
Адрес возврата/обмена: г.Алматы, ул.Жибек Жолы, дом 64/47. Уполномоченное лицо: ИП Авиньон
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.
Правила обмена и возврата продукции ненадлежащего качества
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Если Вы приобрели ткани в интернет-магазине (дистанционным способом), то за вами остается право на обмен или возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, при условии возмещения стоимости услуг по доставке товара покупателю по городу Алматы, а после передачи товара в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
Но согласно законодательству существует специальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и в нашей лавке это постельное бельё.
Правила обмена и возврата тканей надлежащего качества
Обмен или возврат тканей надлежащего качества возможен до ее раскроя, в течении 7 календарных дней после получения покупателем посылки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Для оформления обмена или возврата необходимо связаться с нами, написав нам почту avignon.tekstilnayalavka@bk.ru
В письме необходимо указать номер заказа, а также причину обмена или возврата.
Доставка тканей надлежащего качества на обмен или возврат осуществляется за счет покупателя.
Адрес возврата/обмена: г.Алматы, ул.Жибек Жолы, дом 64/47. Уполномоченное лицо: ИП Авиньон
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.
Правила обмена и возврата продукции ненадлежащего качества
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар того же артикула;
- потребовать замены на такой же товар другого артикула артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.